平素よりセレスアルカをご利用いただきありがとうございます。
iOS版セレスアルカでは、今後メールアドレスとパスワードを用いたアカウント認証システム、『アソビモアカウント』の導入準備を進めております。
本日は、『アソビモアカウント』のシステム概要について事前にご案内いたします。
- システム概要 -
メールアドレスとパスワードを登録することで、キャラクター情報(ゲームデータ)を異なる端末でも共有できます。
お使いの端末が故障した場合や端末を紛失した場合への備えとなりますので、アソビモアカウントの登録(無料)をお勧めいたします。
なお、異なる端末のOS(オペレーティングシステム)を越えたデータ共有には対応しておりません。
-登録手順 -
アソビモアカウントへの新規登録を行う場合は「登録」を選択ください。
既に登録されている場合や、既に登録されていて端末を変更してお楽しみいただく場合は「ログイン」を選択ください。
メールアドレス：利用者が受信可能なメールアドレスを入力ください。
パスワード：半角英数字4文字以上32文字以内の任意のパスワードを入力してください。
メールアドレスとパスワードの入力が完了したら「登録」を選択ください。
※「111111」「abcde」「abc123」など、単純で他人に推測されやすいものはお控えください。
※一度アソビモアカウント登録を行うと他のメールアドレスでは登録できなくなります。
登録を行ったメールアドレス宛に本人確認のメールが送信されます。
メール本文に記載されているURLをクリックするとアソビモアカウントの登録が完了となります
-ログイン手順 -
アソビモアカウント登録したキャラクター情報でプレイする場合はログインをお選びください。
登録したメールアドレスとパスワードを入力ください。
「入力情報を保存」にチェックが入っている場合、次回以降ログインする際に、メールアドレス、パスワードが入力されている状態になります。
この画面が表示されれば正常にログインが完了しております。
引き続きお楽しみください。
- Q & A -
登録の際の不明点につきましては、下記をご確認いただければ幸いです。
Q:アソビモアカウントへの登録は、料金は発生しますか？
A:アソビモアカウントは無料で作成できます。
Q:登録したメールアドレスを忘れました。
A:申し訳ございませんが、登録メールアドレスを忘れた場合、復旧対象外となります。
Q:登録したパスワードを忘れました。
A:パスワードを忘れた方」を選択し登録したメールアドレスを入力すると、入力したアドレス宛にメールが送信されます。
メールアドレスに記載されている手順に従うとパスワードの再設定が行えます。
Q:登録したメールアドレスまたはパスワードは変更できますか？
A:登録メールアドレスの変更を行うことはいたしかねます。
パスワードは、「パスワードを忘れた方」より変更が行えます。
Q:アソビモアカウントを登録せずに端末が使用できなくなった場合はどうすればいいですか？
A:メールアドレスとパスワードを登録せずに、お楽しみいただいているゲームのサポートまでお問い合わせください。
Q:登録したメールアドレスを間違えた場合どうすればいいですか？
A:再度正確なメールアドレスを入力し、登録を行ってください。
Q:登録したアドレスにメールが届きません。
A:メールが届かない場合、下記の理由が考えられます。
・入力したメールアドレスに誤りがある
再度メールアドレスを正確に入力し、登録ができるかご確認ください。
・迷惑メール等の設定により、ドメイン「register.A:sobimo.com」やURL付きのメールの受信が制限されている
ドメイン「register.A:sobimo.com」及びURL付きメールを受信可能な状態にし、再度登録を行ってください。
Q:ログインができません。
A:ログインができない場合、下記の点をご確認ください。
・障害等が発生していないか各サイトの告知をご確認ください。
・入力したメールアドレスもしくはパスワードに誤りがないかご確認いただき、正確な情報を入力し、再度ログインをお試しいただければ幸いです。
パスワードを紛失した場合は「こちら」を確認の上、再設定を行ってください。
・登録が完了していない可能性があります。
登録したアドレス宛に送信されているメールにURLが記載されております。
URLをクリックすることで登録完了となりますので、登録手順を今一度ご確認いただければ幸いです。
Q:使用しなくなった端末でキャラクター情報削除を実行したら全ての端末でキャラクター情報が削除されてしまいました。
A:アソビモアカウントのキャラクター情報は、共通管理しております。
複数の端末で同一のアカウントを使用されている場合、一度キャラクター情報を削除されますと、削除した情報が同期され全ての端末からキャラクター情報が削除されますのでご注意いただければ幸いです。
Q:ナンバーポータビリティサービスを利用し、携帯電話会社を変更してもキャラクター情報をそのまま使用することはできますか？
A:同じオペーレーションシステムの端末であれば使用可能ですのでナンバーポータビリティサービスの手続き前にアソビモアカウントの登録を行ってください。
Q:ログインした場合、今使っている端末のゲームデータはどうなりますか？
A:ログアウトを行うことで、現在ご利用いただいている端末に保存されたデータを引き続きご利用可能です。
Q:異なる端末のOSへ移行を行った場合でも、これまで使用していたアカウントのデータは使用できますか？
A:異なる端末のOSへ移行を行った場合、本システムで登録されたメールアドレス及びパスワードは使用できなくなりますのでご注意いただければ幸いです。
- 注意点 -
iOS版セレスアルカへのアソビモアカウントシステム導入におきましては、appleへのソフトウェアの申請が必要なケースがあり申請においての許諾に左右される面がございますことあらかじめご理解ください。
アソビモアカウントシステム実装時期がきまりましたらiOS版セレスアルカ公式サイトやアプリの「お知らせ」を用いて告知いたしますのでお待ちください。
この度のお知らせは以上です。
※画像は開発中のものとなり実装時と異なる可能性がございます。
※blogの内容は、掲載時の仕様に基づく内容となっております。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
あらかじめご了承ください。
今後もセレスアルカをどうぞよろしくお願いします。
セレスアルカ運営チーム
